Camping Le Neptune in Le Grau d'Agde

La protection de vos données personnelles est importante pour vous, elle l’est également pour CROIX DE PIERRE, car nous souhaitons pouvoir répondre à vos attentes et vous prouver l’exemplarité de nos services.
Vous êtes concernés par la protection de vos données personnelles si vous êtes client de CROIX DE PIERRE, c’est à dire la personne ayant effectué une réservation via le Site Internet CROIX DE PIERRE, c’est-à-dire un client car vous avez déjà effectué une ou des réservations pour une ou des locations qui vous ont été facturées par CROIX DE PIERRE ou visiteur du site, c’est à dire la personne surfant simplement sur le Site de CROIX DE PIERRE.

Il est primordial pour nous CROIX DE PIERRE responsable du traitement de vos données de veiller à la confidentialité et au respect de vos données personnelles pour vous permettre de naviguer sur notre Site Internet : www.campingleneptune.com en toute confiance.
CROIX DE PIERRE est une SAS au Capital de 71 356 Euros, immatriculée au RCS de Béziers, n° de Siret : 443 382 072, code APE : 5530Z, représentée par Madame Séverine FRAY en qualité de Gérant et dont le siège social est situé 46 Boulevard du SAINT CHRIST - 34300 AGDE

CROIX DE PIERRE édite le Site www.campingleneptune.com et de ce fait procède, aux traitements de vos données en qualité de responsable du traitement de ces données.

Vous trouverez, ci-après, l’ensemble des dispositions mise en service pour traiter vos données personnelles dans le respect de vos droits, afin de protéger votre vie privée en assurant la protection, la confidentialité, la sécurité, le contrôle, la non corruption et l’accès permanent aux données que vous nous confiez. Nous avons pris les mesures utiles pour vous présenter une information claire et la plus précise possible sur la manière dont vos données seront traitées, avec la mise en place de la méthodologie et des moyens techniques indiquées pour protéger vos données contre la perte, la modification, la communication ou l’accès à un ou des tiers non autorisés. Ces données ne seront conservées uniquement que le temps nécessaire à leur traitement et vous aurez à chaque instants les moyens de vous connecter afin de pouvoir modifier vos données. Pour atteindre ces objectifs, nous mettons en œuvre les mesures techniques et de management appropriées pour nous assurer que les traitements sont conformes au droit applicable en matière de protection des Données. À ce titre, CROIX DE PIERRE s’engage par la présente à respecter les principes essentiels du Règlement européen Général et du droit français sur la protection des Données Personnelles.

TRAITEMENT DE VOS DONNEES

Traitement de vos Réservations

Vos données sont traitées afin de faciliter le traitement de votre réservation et la gestion commerciale de vos locations à distance comprenant la relation clients et la gestion du paiement de la réservation ou de la location.

Gestion des avis clients

Selon votre propre volonté et sous votre responsabilité vous pouvez laisser des avis sur notre Site afin de les partager avec la communauté de nos clients, de nos prospects ou de nos visiteurs.

APPLICATION DE VOS DROITS

Vous avez le droit de demander l'accès et la rectification de vos données, ainsi que la limitation du traitement de vos données. Nous ne conservons pas les Données Personnelles que vous nous avez transmises par courriel en remplissant notre formulaire de contact.
Si vous souhaitez vous assurez du bien fondé de notre assertion, vous pouvez vous adresser pour exercer vos droits, en précisant :
- Votre adresse Courriel
- Votre Nom et prénom
- Votre Adresse Postale précise
- Une copie de votre pièce d'identité, non périmée.

Au Délégué à la protection des données de CROIX DE PIERRE par courriel Transmis à

ou par courrier postal adressé à

CROIX DE PIERRE, Délégué à la Protection des Données Personnelles, 46 Boulevard du SAINT CHRIST - 34300 AGDE.

Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de quatre semaines, après la date de réception de votre demande. Vous pouvez, à tout moment, porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr)

DESTINATAIRES DE VOS DONNEES DE RESERVATION

Seuls différents services internes de CROIX DE PIERRE peuvent avoir accès à vos Données. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf pour le traitement de vos réservations ou locations, nous transmettons vos données à certains prestataires spécialisés pour les transactions bancaires, produits de garanties ou d’assurance.

TRANSFERTS DE VOS DONNEES HORS DE L’UNION EUROPEENNE

Vos données sont traitées exclusivement que dans les services de CROIX DE PIERRE. Elles ne font jamais l’objet d’un traitement hors de l’Union Européenne.

MESURES DE SECURITE

Nous nous engageons à mettre en œuvre en fonction des modalités et des résultats définis les moyens techniques, matériels et de management efficient afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque encouru pour les droits et libertés des personnes physiques.
Nous tenons à vous préciser que nous respectons la norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement PCI DSS. Le standard PCI DSS et les autres standards associés sont disponibles sur le site de PCI Security Standards Council (PCI SSC) à l’adresse : https://www.pcisecuritystandards.org/security_standards/documents.php

DUREE DE CONSERVATION DE VOS DONNEES

Vos données sont recueillies par CROIX DE PIERRE pendant le temps nécessaire à la réalisation de leurs traitements. Les catégories de données collectées par CROIX DE PIERRE sont conservées pour les durées suivantes. Vos données personnelles fournies par le formulaire de contact du site CROIX DE PIERRE sont traitées généralement sous 72 heures maximum. Elles ne font l’objet d’aucun archivage. Pour les réservations ou les locations, les données sont archivées pendant 3 ans après la fin de traitement des réservations ou locations du client. Pour les clients, les données sont archivées pendant 5 ans à compter de la date de clôture de la relation commerciale pour répondre aux obligations légales, comptables et fiscales.
Pour les données de carte bancaire, les données ne sont ni archivées, ni conservées.

ACCES A VOS DONNEES PERSONNELLES

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne physique dispose du droit d’accès et, le cas échéant, la rectification ou la suppression des Données la concernant. L’exercice de ces droits s’effectue à tout moment :
Par voie postale : CROIX DE PIERRE – DPO - 46 Boulevard du SAINT CHRIST - 34300 AGDE
Par téléphone : 04 67 94 23 94
Par voie électronique :
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